Mi vehículo bajó de precio, ¿cómo lo puedo actualizar?
Por favor, enviá la información actualizada de tu vehículo a tu asesor de seguros o brindanos los siguientes datos para colaborarte:
Quiero cambiar mi asesor de seguros
Lamentamos la situación, por favor, brindanos los siguientes datos:
Quiero cancelar mi póliza
Lamentamos escuchar que deseás cancelar tu póliza, ya que para nosotros es muy importante proteger tus bienes más preciados. Sin embargo, por favor, brindanos los siguientes datos para poder procesar tu solicitud:
Quiero saber ¿cuál es el deducible de mi seguro?
Por favor, comunicate con tu asesor de seguros o brindanos los siguientes datos para analizar tu caso y procesar tu solicitud:
Quiero un duplicado de mi póliza
Podés solicitar el duplicado de tu póliza comunicándote con tu asesor de seguros o completando los siguientes datos:
¿A qué se debe el aumento en el pago de mi seguro?
Podría deberse a diversos factores como la siniestralidad de tu póliza, antigüedad del vehículo, entre otros. Sin embargo, si deseás más información, por favor, brindanos los siguientes datos para analizar tu caso y procesar tu solicitud:
¿Cómo puedo actualizar la información de mi seguro?
Por favor, enviá la información actualizada a tu asesor de seguros o brindanos los siguientes datos para contactarte y proceder a actualizar tu información:
¿Cómo puedo actualizar la placa de mi vehículo?
Por favor, enviá la nueva placa de tu vehículo y la solicitud de actualización a tu asesor de seguros o brindanos estos datos y procederemos con la modificación en nuestros sistemas:
¿La antigüedad de mi vehículo aumenta el pago de mi seguro?
La prima de tu seguro aumentará según la antigüedad del vehículo; entre más antiguo, mayor será el aumento. Te recomendamos revisar el valor que tiene actualmente tu carro y, en caso de ser necesario, que actualicés el dato con tu asesor de seguros o brindándonos la siguiente información:
¿Qué incluye la multiasistencia de mi seguro?
Esto dependerá de las condiciones que hayás contratado en tu póliza. Si querés más información de la mutiasistencia que contrataste en tu caso, por favor, comunicate con tu asesor de seguros o brindanos los siguientes datos para analizarlo y procesar tu solicitud:
Necesito una constancia de seguro
¡Con gusto! Podés solicitar la constancia a tu asesor de seguros o brindanos los siguientes datos para colaborarte:
Si tuve un accidente, ¿aumenta el pago de mi seguro?
Eso dependerá de quién sea el responsable del accidente. En caso de no tengás la responsabilidad de dicho siniestro, sólo debés enviarnos la sentencia del juzgado que lo compruebe al correo indemnizaciones@mnkseguros.com y procederemos a actualizar tu siniestralidad.